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Fazer o registo uma vez, tirar grandes benefícios.1,2,3

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Todos os heróis têm um ajudante. E com os serviços We Connect poderá contar não com um mas com uma série deles. Descubra quais os serviços que melhor se adequam ao seu dia-a-dia e quais os pré-requisitos que têm de ser cumpridos. Aqui poderá ver um resumo de todos os serviços e opções.

A disponibilidade dos serviços descritos nos pacotes We Connect e We Connect Plus poderá variar de país para país e depende do modelo, do ano modelo e do equipamento do veículo. Para mais informações sobre os serviços disponíveis, consulte a sua área de cliente myVolkswagen ou a sua aplicação We Connect.

Funções básicas

As funções fundamentais, como o serviço de chamada de emergência e o sistema de chamada de emergência eCall, estão disponíveis sem a celebração de um contrato We Connect separado. Caso pretenda transferir funções personalizadas selecionadas de um veículo para outro, precisará de um Discover Media ou Discover Pro. Para além disso, precisará de uma conta de utilizador Volkswagen ID e terá de fazer login no We Connect introduzindo o seu nome e a palavra-passe.

We Connect

A sua entrada nos serviços digitais da Volkswagen e a ligação direta ao seu veículo: com We Connect, o seu Volkswagen está pronto para a conectividade. Depois de uma ativação única, poderá utilizar gratuitamente um grande número de serviços online úteis e inovadores.

Para poder utilizar estes serviços gratuitos, é necessário celebrar online um contrato We Connect separado com a Volkswagen AG.

Serviço Ativação Pré-requisitos técnicos
Chave digital 1) We Connect Discover Pro (para Passat, Arteon ou Golf) ou Discover Media (apenas Golf), smartphones compatíveis
Chamada de pedido de assistência We Connect Série
Estado do veículo We Connect Série
Portas & Luzes We Connect Série
Informação automática de acidente We Connect Série
Relatório sobre o estado do veículo We Connect Série
Dados de viagem We Connect Série
Localização de estacionamento We Connect Série
Marcação de serviço We Connect Série

1 ) Disponível apenas com o sistema de navegação "Discover Pro" opcional (para Passat, Arteon e Golf) ou Discover Media (apenas Golf) e em combinação com a aplicação We Connect. Inicialmente, são disponibilizadas cinco chaves digitais gratuitas para o Passat e o Arteon e, após a aquisição da função, para o Golf também são disponibilizadas cinco chaves digitais. As chaves digitais podem ser resgatadas nos primeiros 4 anos após a celebração de um contrato We Connect. A transferência de uma chave digital está sujeita a uma verificação de identidade do remetente da chave através do procedimento Volkswagen Ident. Após a instalação num smartphone compatível, a chave digital tem uma validade de um ano que está vinculada ao dispositivo móvel.

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

We Connect Plus

Todo o mundo dos serviços digitais da Volkswagen faz subir a fasquia em termos de conectividade: com a sua Volkswagen ID e a ativação do "We Connect Plus", estão à sua disposição funções inteligentes adicionais: desde a navegação inteligente com informações em tempo real, passando por Media Streaming e Rádio online, até à utilização do seu smartphone como controlo remoto. Para ainda mais conforto e entretenimento.

Para poder utilizar estes serviços, é necessário celebrar online um contrato We Connect Plus com a Volkswagen AG. Para o We Connect Plus, terá 90 dias após a entrega do veículo para o registar em www.myvolkswagen.net ou com a aplicação "Volkswagen We Connect" (disponível na App Store e na Google Play Store) e poder utilizar os serviços durante todo o período de vigência gratuito (dependendo do equipamento: p. ex., 1 ano/Discover Media e Ready 2 Discover ou 3 anos/Discover Pro).

Dienst Categoria Ativação Pré-requisitos técnicos
Buzina e Piscas Funções do veículo We Connect Plus -
Alarme antirroubo online Funções do veículo We Connect Plus Alarme antirroubo
Ventilação estacionária online Funções do veículo We Connect Plus Golf 8, apenas disponível para uma seleção de motorizações, requer suficiente capacidade da bateria
Aquecimento estacionário online Funções do veículo We Connect Plus Aquecimento estacionário
Trancar e Destrancar 1) Funções do veículo We Connect Plus -
Tempos de partida Funções do veículo We Connect Plus Elektro- und Veículo elétrico e híbrido elétrico
Climatização Funções do veículo We Connect Plus Veículo elétrico e híbrido elétrico
Carregamento Funções do veículo We Connect Plus Elektro- und Veículo elétrico e híbrido elétrico
Comando por voz online 2) Funções do veículo We Connect Plus Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"; comando por voz
Rádio online 3) Steaming & Internet We Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro; pacote "Streaming & Internet"
Media Streaming 3), 4) Steaming & Internet We Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro; pacote "Streaming & Internet"
Hotspot WLAN 3) Streaming & Internet We Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro
Informações de trânsito online Navegação We Connect Plus Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"
Cálculo do trajeto online Navegação We Connect Plus Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"
Postos de abastecimento e estações de carregamento Navegação We Connect Plus Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"
Atualização do mapa online Navegação We Connect Plus Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"
Lugares de estacionamento Navegação We Connect Plus Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"
Importação de destinos online Navegação We Connect Plus Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"

1) O serviço Trancar e Destrancar é relevante para a segurança e necessita da verificação de identidade através do procedimento Volkswagen Ident. A sua identidade é confirmada através de um concessionário Volkswagen ou de videochat.
2) De momento, o comando por voz (online) está disponível para os seguintes idiomas: Alemão, Inglês (GB e US), Francês, Espanhol, Checo e Italiano.
3) Para utilizar os serviços "Streaming & Internet", bem como o hotspot wi-fi é necessário um volume de dados móveis adicional, que pode ser adquirido mediante a aquisição de pacotes de dados móveis através do parceiro de comunicações móveis externo "Cubic Telecom", podendo ser utilizados em muitos países da Europa, desde que dentro da área de cobertura de rede. Poderá encontrar mais informações sobre os preços e os países abrangidos em https://vw.cubictelecom.com. Alternativamente, há a possibilidade de uma ligação de dados própria do cliente (tethering via smartphone) com um contrato de serviços móveis ativo ou a celebrar separadamente entre si o seu fornecedor de comunicações móveis, e apenas dentro da zona de cobertura da respetiva rede de comunicações móveis. A receção de pacotes de dados da Internet pode envolver custos adicionais (por exemplo, tarifas de roaming), dependendo das tarifas dos seus serviços móveis e, em particular, ao operar no estrangeiro.
4) A utilização requer uma conta junto de um serviço de streaming correspondente.

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

We Upgrade

"We Upgrade" permite-lhe equipar o seu Volkswagen posteriormente e de forma flexível com funções adicionais. Para poder adquirir e utilizar artigos "We Upgrade", é necessário que tenha uma conta de utilizador Volkswagen ID, um contrato We Connect válido e a sua legitimação como utilizador principal, ou seja, a associação da sua conta de utilizador ao veículo específico. Além disso, também é requerido que o veículo disponha das funcionalidades técnicas e do hardware necessários para o respetivo "We Upgrade". As funções "We Upgrade" disponíveis para o respetivo veículo podem ser visualizadas pelo utilizador principal na loja In-Car do sistema Infotainment ou na loja online We Connect. Os produtos pagos podem ser adquiridos tanto na loja In-Car como na loja online We Connect usando os métodos de pagamento atualmente disponíveis e indicados nas mesmas. As funções "We Upgrade" adquiridas e ativadas permanecem no veículo, podem ser usadas por todos os condutores e não podem ser transmitidas para outros veículos.

 

Função Ativação Pré-requisitos técnicos
Navegação We Connect Veículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover
App-Connect incl. App-Connect Wireless para Apple CarPlay e Android Auto™ da Google 1) We Connect Veículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover ou Discover Media para a utilização sem fios do Apple CarPlay™ e do Android Auto™ da Google
Comando por voz 2) 3) We Connect Veículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover4) ou Discover Media
Iluminação ambiente (multicolor) We Connect Golf 8; iluminação ambiente; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro
Iluminação ambiente (dinâmica) We Connect Golf 8; iluminação ambiente; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro
Regulação dos máximos Light Assist We Connect Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro
Controlo automático da distância ACC 5) We Connect Golf 8; limitador da velocidade; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro

1) App-Connect inclui as tecnologias Apple CarPlay™, Android Auto™ e MirrorLink®. Para evitar distrações, só é possível iniciar aplicações certificadas durante a viagem. Neste contexto, também deve ter em atenção que algumas aplicações não são oferecidas para as três tecnologias e que a disponibilidade destas tecnologias poderá variar de país para país. Poderá encontrar informações sobre a compatibilidade de smartphones para Apple CarPlay™ em https://www.apple.com/ios/carplay/, para Android Auto™ em https://www.android.com/intl/auto/ e para MirrorLink® em https://mirrorlink.com/.
2) A utilização de funções avançadas do comando por voz online requer uma Volkswagen ID e uma licença We Connect Plus ativa. Dependendo do modelo do veículo e do equipamento, muitas das funções do veículo e serviços móveis online podem ser controlados por voz.
3) De momento, o comando por voz (online) está disponível para os seguintes idiomas: Alemão, Inglês (GB e US), Francês, Espanhol, Checo e Italiano.
4) No "Ready 2 Discover", o comando por voz das funções de navegação só é possível depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade".
5) O controlo automático da distância efetua a regulação numa faixa de velocidade entre 30 km/h (20 mph) e 210 km/h (130 mph). Esta faixa de velocidade pode divergir dependendo do mercado. Poderá neutralizar a regulação através do controlo automático da distância em qualquer altura. Quando travar, a regulação é interrompida. Se acelerar, a interrupção ocorre durante o processo de aceleração para depois ser retomada a regulação. Se tiver acoplado um reboque, o controlo automático da distância efetua uma regulação menos dinâmica. Se o atraso automático mediante o controlo automático da distância for insuficiente, o mesmo solicita-lhe uma travagem adicional através de uma mensagem no painel de instrumentos. Além disso, acende a luz avisadora vermelha e soa um sinal sonoro. A tecnologia inteligente do controlo automático da distância não pode superar os limites físicos e funciona exclusivamente dentro dos limites do próprio sistema. A maior oferta de conforto nunca pode induzir o condutor a correr um risco de segurança.

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

Pacotes, períodos de vigência e preços

Os veículos compatíveis com We Connect vêm equipados de série para a conectividade. Para veículos novos estão disponíveis, dependendo do equipamento, determinados pacotes de serviços para um período de vigência gratuito. Os serviços podem ser prolongados por exemplo através da loja In-Car do sistema Infotainment ou via a loja online We Connect.

 

We Connect We Connect Plus (sem navegação) We Connect Plus (com navegação)
Período de vigência inicial gratuito ilimitado 1 ano 1 ano (Discover Media ou Ready 2 Discover) 3 anos (Discover Pro)
Extensão de 1 ano - 79,00 € 149,00 €
Extensão de 2 anos - 125,00 € 249,00 €

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

 

Download da aplicação We Connect

Desfrute de todas as vantagens de Car-Net e We Connect numa aplicação. Basta descarregar a aplicação We Connect para o sistema operativo do seu smartphone e ligá-la ao seu Volkswagen.

Ir para a App Store

Ir para a Play Store

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