Funções básicas
As funções fundamentais, como o serviço de chamada de emergência e o sistema de chamada de emergência eCall, estão disponíveis sem a celebração de um contrato We Connect separado. Caso pretenda transferir funções personalizadas selecionadas de um veículo para outro, precisará de um Discover Media ou Discover Pro. Para além disso, precisará de uma conta de utilizador Volkswagen ID e terá de fazer login no We Connect introduzindo o seu nome e a palavra-passe.
We Connect
A sua entrada nos serviços digitais da Volkswagen e a ligação direta ao
seu veículo: com We Connect, o seu Volkswagen está pronto para a
conectividade. Depois de uma ativação única, poderá utilizar gratuitamente um
grande número de serviços online úteis e inovadores.
Para poder utilizar estes serviços gratuitos, é necessário celebrar online um
contrato We Connect separado com a Volkswagen AG.
Serviço | Ativação | Pré-requisitos técnicos |
---|---|---|
Chave digital 1) | We Connect | Discover Pro (para Passat, Arteon ou Golf) ou Discover Media (apenas Golf), smartphones compatíveis |
Chamada de pedido de assistência | We Connect | Série |
Estado do veículo | We Connect | Série |
Portas & Luzes | We Connect | Série |
Informação automática de acidente | We Connect | Série |
Relatório sobre o estado do veículo | We Connect | Série |
Dados de viagem | We Connect | Série |
Localização de estacionamento | We Connect | Série |
Marcação de serviço | We Connect | Série |
1 ) Disponível apenas com o sistema de navegação "Discover Pro" opcional (para Passat, Arteon e Golf) ou Discover Media (apenas Golf) e em combinação com a aplicação We Connect. Inicialmente, são disponibilizadas cinco chaves digitais gratuitas para o Passat e o Arteon e, após a aquisição da função, para o Golf também são disponibilizadas cinco chaves digitais. As chaves digitais podem ser resgatadas nos primeiros 4 anos após a celebração de um contrato We Connect. A transferência de uma chave digital está sujeita a uma verificação de identidade do remetente da chave através do procedimento Volkswagen Ident. Após a instalação num smartphone compatível, a chave digital tem uma validade de um ano que está vinculada ao dispositivo móvel.
A apresentação mostra o atual programa de vendas.
We Connect Plus
Todo o mundo dos serviços digitais da Volkswagen faz subir a fasquia em termos de conectividade: com a sua Volkswagen ID e a ativação do "We Connect Plus", estão à sua disposição funções inteligentes adicionais: desde a navegação inteligente com informações em tempo real, passando por Media Streaming e Rádio online, até à utilização do seu smartphone como controlo remoto. Para ainda mais conforto e entretenimento.
Para poder utilizar estes serviços, é necessário celebrar online um contrato We Connect Plus com a Volkswagen AG. Para o We Connect Plus, terá 90 dias após a entrega do veículo para o registar em www.myvolkswagen.net ou com a aplicação "Volkswagen We Connect" (disponível na App Store e na Google Play Store) e poder utilizar os serviços durante todo o período de vigência gratuito (dependendo do equipamento: p. ex., 1 ano/Discover Media e Ready 2 Discover ou 3 anos/Discover Pro).
Dienst | Categoria | Ativação | Pré-requisitos técnicos |
---|---|---|---|
Buzina e Piscas | Funções do veículo | We Connect Plus | - |
Alarme antirroubo online | Funções do veículo | We Connect Plus | Alarme antirroubo |
Ventilação estacionária online | Funções do veículo | We Connect Plus | Golf 8, apenas disponível para uma seleção de motorizações, requer suficiente capacidade da bateria |
Aquecimento estacionário online | Funções do veículo | We Connect Plus | Aquecimento estacionário |
Trancar e Destrancar 1) | Funções do veículo | We Connect Plus | - |
Tempos de partida | Funções do veículo | We Connect Plus | Elektro- und Veículo elétrico e híbrido elétrico |
Climatização | Funções do veículo | We Connect Plus | Veículo elétrico e híbrido elétrico |
Carregamento | Funções do veículo | We Connect Plus | Elektro- und Veículo elétrico e híbrido elétrico |
Comando por voz online 2) | Funções do veículo | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade"; comando por voz |
Rádio online 3) | Steaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro; pacote "Streaming & Internet" |
Media Streaming 3), 4) | Steaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro; pacote "Streaming & Internet" |
Hotspot WLAN 3) | Streaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro |
Informações de trânsito online | Navegação | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade" |
Cálculo do trajeto online | Navegação | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade" |
Postos de abastecimento e estações de carregamento | Navegação | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade" |
Atualização do mapa online | Navegação | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade" |
Lugares de estacionamento | Navegação | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade" |
Importação de destinos online | Navegação | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro ou Ready 2 Discover depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através do "We Upgrade" |
1) O serviço Trancar e Destrancar é relevante para a segurança
e necessita da verificação de identidade através do
procedimento Volkswagen Ident. A sua identidade é confirmada através de
um concessionário Volkswagen ou de videochat.
2) De momento, o comando por voz (online) está disponível para
os seguintes idiomas: Alemão, Inglês (GB e US), Francês, Espanhol, Checo e
Italiano.
3) Para utilizar os serviços "Streaming & Internet", bem
como o hotspot wi-fi é necessário um volume de dados móveis adicional, que pode ser
adquirido mediante a aquisição de pacotes de dados móveis através do parceiro de
comunicações móveis externo "Cubic Telecom", podendo ser utilizados em muitos
países da Europa, desde que dentro da área de cobertura de rede. Poderá encontrar
mais informações sobre os preços e os países abrangidos em
https://vw.cubictelecom.com. Alternativamente, há a possibilidade de uma ligação de
dados própria do cliente (tethering via smartphone) com um contrato de serviços
móveis ativo ou a celebrar separadamente entre si o seu fornecedor de comunicações
móveis, e apenas dentro da zona de cobertura da respetiva rede de comunicações
móveis. A receção de pacotes de dados da Internet pode envolver custos adicionais
(por exemplo, tarifas de roaming), dependendo das tarifas dos seus serviços móveis
e, em particular, ao operar no estrangeiro.
4) A utilização requer uma conta junto de um serviço de
streaming correspondente.
A apresentação mostra o atual programa de vendas.
We Upgrade
"We Upgrade" permite-lhe equipar o seu Volkswagen posteriormente e de forma flexível com funções adicionais. Para poder adquirir e utilizar artigos "We Upgrade", é necessário que tenha uma conta de utilizador Volkswagen ID, um contrato We Connect válido e a sua legitimação como utilizador principal, ou seja, a associação da sua conta de utilizador ao veículo específico. Além disso, também é requerido que o veículo disponha das funcionalidades técnicas e do hardware necessários para o respetivo "We Upgrade". As funções "We Upgrade" disponíveis para o respetivo veículo podem ser visualizadas pelo utilizador principal na loja In-Car do sistema Infotainment ou na loja online We Connect. Os produtos pagos podem ser adquiridos tanto na loja In-Car como na loja online We Connect usando os métodos de pagamento atualmente disponíveis e indicados nas mesmas. As funções "We Upgrade" adquiridas e ativadas permanecem no veículo, podem ser usadas por todos os condutores e não podem ser transmitidas para outros veículos.
Função | Ativação | Pré-requisitos técnicos |
---|---|---|
Navegação | We Connect | Veículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover |
App-Connect incl. App-Connect Wireless para Apple CarPlay e Android Auto™ da Google 1) | We Connect | Veículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover ou Discover Media para a utilização sem fios do Apple CarPlay™ e do Android Auto™ da Google |
Comando por voz 2) 3) | We Connect | Veículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover4) ou Discover Media |
Iluminação ambiente (multicolor) | We Connect | Golf 8; iluminação ambiente; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro |
Iluminação ambiente (dinâmica) | We Connect | Golf 8; iluminação ambiente; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro |
Regulação dos máximos Light Assist | We Connect | Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro |
Controlo automático da distância ACC 5) | We Connect | Golf 8; limitador da velocidade; Ready 2 Discover, Discover Media ou Discover Pro |
1) App-Connect inclui as tecnologias Apple CarPlay™, Android
Auto™ e MirrorLink®. Para evitar distrações, só é possível iniciar aplicações
certificadas durante a viagem. Neste contexto, também deve ter em atenção que
algumas aplicações não são oferecidas para as três tecnologias e que a
disponibilidade destas tecnologias poderá variar de país para país. Poderá
encontrar informações sobre a compatibilidade de smartphones para Apple CarPlay™ em
https://www.apple.com/ios/carplay/, para Android Auto™ em
https://www.android.com/intl/auto/ e para MirrorLink® em
https://mirrorlink.com/.
2) A utilização de funções avançadas do comando por voz online
requer uma Volkswagen ID e uma licença We Connect Plus ativa. Dependendo
do modelo do veículo e do equipamento, muitas das funções do veículo e serviços
móveis online podem ser controlados por voz.
3) De momento, o comando por voz (online) está disponível para
os seguintes idiomas: Alemão, Inglês (GB e US), Francês, Espanhol, Checo e
Italiano.
4) No "Ready 2 Discover", o comando por voz das funções de
navegação só é possível depois de ter sido efetuada a ativação da navegação através
do "We Upgrade".
5) O controlo automático da distância efetua a regulação numa
faixa de velocidade entre 30 km/h (20 mph) e 210 km/h (130 mph). Esta faixa de
velocidade pode divergir dependendo do mercado. Poderá neutralizar a regulação
através do controlo automático da distância em qualquer altura. Quando travar, a
regulação é interrompida. Se acelerar, a interrupção ocorre durante o processo de
aceleração para depois ser retomada a regulação. Se tiver acoplado um reboque, o
controlo automático da distância efetua uma regulação menos dinâmica. Se o atraso
automático mediante o controlo automático da distância for insuficiente, o mesmo
solicita-lhe uma travagem adicional através de uma mensagem no painel de
instrumentos. Além disso, acende a luz avisadora vermelha e soa um sinal sonoro. A
tecnologia inteligente do controlo automático da distância não pode superar os
limites físicos e funciona exclusivamente dentro dos limites do próprio sistema. A
maior oferta de conforto nunca pode induzir o condutor a correr um risco de
segurança.
A apresentação mostra o atual programa de vendas.
Pacotes, períodos de vigência e preços
Os veículos compatíveis com We Connect vêm equipados de série para a conectividade. Para veículos novos estão disponíveis, dependendo do equipamento, determinados pacotes de serviços para um período de vigência gratuito. Os serviços podem ser prolongados por exemplo através da loja In-Car do sistema Infotainment ou via a loja online We Connect.
Download da aplicação We Connect
Desfrute de todas as vantagens de Car-Net e We Connect numa aplicação. Basta descarregar a aplicação We Connect para o sistema operativo do seu smartphone e ligá-la ao seu Volkswagen.