A green Volkswagen Passat Alltrack with a surfboard on the roof drives by the sea

Mobilidade quase ilimitada com os serviços Volkswagen

Tem a agenda completamente preenchida? Nós levamos o seu automóvel Volkswagen à oficina para o serviço de inspeção. Garantimos a sua mobilidade - agora e no futuro -, porque para nós é importante que chegue sempre pontualmente ao seu destino.

Mobilidade total sem stress

A mobilidade é um fator muito importante. Com os serviços Volkswagen, pode prosseguir a sua vida diária como habitualmente, mesmo quando o seu automóvel precisa de ir à oficina.

A silver VW Tiguan from replacement vehicle service drives on a road by the sea

Serviço de automóvel de substituição

Cómodo:
Graças aos automóveis de substituição Volkswagen, sempre atuais e em excelente estado de conservação.
Menos stress:
Sem dispêndio de tempo ou deslocações desnecessárias a um serviço de aluguer de automóveis.
Gratuito:
No âmbito da Garantia de Mobilidade LongLife.

Serviço de recolha e entrega do automóvel

Flexível:
O local de recolha e entrega são à sua escolha.
Simples:
Recolhemos o seu Volkswagen na data marcada do serviço ou reparação e devolvemo-lo a seguir.
Extremamente prático:
Em combinação com o serviço de automóvel de substituição.

Garantia de mobilidade LongLife Volkswagen

Porque queremos que chegue sempre pontualmente ao seu destino

O seu automóvel já sofreu uma avaria à porta de casa ou um acidente num país estrangeiro? A Garantia de Mobilidade LongLife garante a sua comodidade e segurança em viagem. Fornecemos gratuitamente assistência 24 horas por dia - para automóveis novos e usados, com o serviço de inspeção em dia.

Man walks to his VW e-Golf with LongLife Mobility Guarantee

As suas vantagens

Gratuito:
Para automóveis novos e automóveis usados Volkswagen, com o serviço de inspeção em dia.
Proteção e comodidade:
Diversos serviços, desde a viagem de regresso de doentes até à concessão de um empréstimo num país estrangeiro.
Internacional:
Válido na Europa Ocidental e em muitos países da Europa de Leste.

Serviços em caso de avaria

Desempanagem ao quilómetro zero ou em viagem:
Prestamos assistência no local, quando o motor do seu automóvel Volkswagen não consegue arrancar.
Reboque:
O seu automóvel está avariado? Nós rebocamo-lo até ao concessionário Volkswagen mais próximo.
Automóvel de substituição:
O seu Volkswagen tem de permanecer na oficina? Nós disponibilizamos-lhe imediatamente um automóvel de substituição, por um período de até três dias, sem limite de quilómetros.
Estadia em hotel, também para os restantes passageiros:
A reparação da avaria não fica concluída no mesmo dia? Passe a noite num hotel por nossa conta, com os passageiros do seu automóvel.

Serviços em caso de acidente e situações de emergência

Transporte e mobilidade

Reboque e transporte após um acidente, sem limite de custos
Recolha do automóvel em caso de inexistência do condutor
Transporte do automóvel após avaria do mesmo
Prosseguimento da viagem ou viagem de regresso após a avaria, acidente, roubo de automóvel ou perda total do automóvel

Para uma viagem de regresso livre de preocupações

Recolha de crianças
Viagem de regresso não planeada até um valor de 2.600 €/pessoa
Viagem de regresso de doentes
Transporte de regresso de animais domésticos

Assistência rápida e imediata em situações de emergência e dificuldades financeiras num país estrangeiro

Empréstimo de até 1.550€ em caso de dificuldade financeira num país estrangeiro
Depósito de documentos
Serviço de chaves do automóvel
Custos aduaneiros do automóvel e custos de abatimento do automóvel para sucata num país estrangeiro