Fazer o registo uma vez, tirar grandes benefícios.
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Fazer o registo uma vez, tirar grandes benefícios.

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Todos os heróis têm um ajudante. E com os serviços We Connect poderá contar não com um mas com uma série deles. Descubra quais os serviços que melhor se adequam ao seu dia-a-dia e quais os pré-requisitos que têm de ser cumpridos. Aqui poderá ver um resumo de todos os serviços e opções.

A disponibilidade dos serviços descritos nos pacotes We Connect e We Connect Plus poderá variar de país para país e depende do modelo, do ano modelo e do equipamento do veículo. Para mais informações sobre os serviços disponíveis, consulte o site portal.volkswagen-we.com ou a sua aplicação We Connect.

Todos os heróis têm um ajudante. E com os serviços We Connect poderá contar não com um mas com uma série deles. Descubra quais os serviços que melhor se adequam ao seu dia-a-dia e quais os pré-requisitos que têm de ser cumpridos. Aqui poderá ver um resumo de todos os serviços e opções.

A disponibilidade dos serviços descritos nos pacotes We Connect e We Connect Plus poderá variar de país para país e depende do modelo, do ano modelo e do equipamento do veículo. Para mais informações sobre os serviços disponíveis, consulte o site portal.volkswagen-we.com ou a sua aplicação We Connect.

Funções básicas

As funções fundamentais, como o serviço de chamada de emergência e o sistema de chamada de emergência eCall, estão disponíveis sem a celebração de um contrato We Connect separado. Caso pretenda transferir funções personalizadas selecionadas de um veículo para outro, precisará de um Discover Media ou Discover Pro. Para além disso, precisará de uma conta de utilizador Volkswagen ID e terá de fazer login no We Connect introduzindo o seu nome e a palavra-passe.

We Connect

A sua entrada nos serviços digitais da Volkswagen e a ligação direta ao seu veículo: com We Connect, o seu Volkswagen está pronto para a conectividade. Depois de uma ativação única, poderá utilizar gratuitamente um grande número de serviços online úteis e inovadores.

Para poder utilizar estes serviços gratuitos, é necessário celebrar online um contrato We Connect separado com a Volkswagen AG.

Serviço

Ativação

Pré-requisitos técnicos

Chave digital1)

We Connect

Sistema de navegação "Discover Pro",  smartphones compatíveis

Chamada de pedido de assistência

We Connect

Série

Estado do veículo

We Connect

Série

Portas & Luzes

We Connect

Série

Informação automática de acidente

We Connect

Série

Relatório sobre o estado do veículo

We Connect

Série

Dados de viagem

We Connect

Série

Localização de estacionamento

We Connect

Série

Marcação de serviço

We Connect

Série

Ativação

We Connect

Pré-requisitos técnicos

Sistema de navegação "Discover Pro",  smartphones compatíveis

1 ) Disponível apenas com o sistema de navegação "Discover Pro" opcional e em combinação com a aplicação We Connect. Inicialmente, são disponibilizadas cinco chaves digitais gratuitas para o Passat e o Arteon e, após a aquisição da função, para o Golf também são disponibilizadas cinco chaves digitais. As chaves digitais podem ser resgatadas nos primeiros 4 anos após a celebração de um contrato We Connect. A transferência de uma chave digital está sujeita a uma verificação de identidade do remetente da chave através do procedimento Volkswagen Ident. Após a instalação num smartphone compatível, a chave digital tem uma validade de um ano que está vinculada ao dispositivo móvel.

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

We Connect Plus

Todo o mundo dos serviços digitais da Volkswagen faz subir a fasquia em termos de conectividade: Com a sua Volkswagen ID e a ativação do "We Connect Plus", estão à sua disposição funções inteligentes adicionais: desde a navegação inteligente com informações em tempo real, passando por Media Streaming e Rádio online, até à utilização do seu smartphone como controlo remoto. Para ainda mais conforto e entretenimento.

Para poder utilizar estes serviços, é necessário celebrar online um contrato We Connect Plus com a Volkswagen AG. Para o We Connect Plus, terá 90 dias após a entrega do veículo para o registar em portal.volkswagen-we.com e poder utilizar os serviços durante todo o período de vigência gratuito (dependendo do equipamento: 1 ano/Discover Media ou 3 anos/Discover Pro).

Serviço

Categoria

Ativação

Pré-requisitos técnicos

Notificação geográfica

Funções do veículo

We Connect Plus

-

Advertência de velocidade

Funções do veículo

We Connect Plus

-

Buzina e Piscas

Funções do veículo

We Connect Plus

-

Alarme antirroubo online

Funções do veículo

We Connect Plus

Alarme antirroubo

Aquecimento estacionário online

Funções do veículo

We Connect Plus

Aquecimento estacionário

Trancar e Destrancar1)

Funções do veículo

We Connect Plus

-

Tempos de partida

Funções do veículo

We Connect Plus

Veículo elétrico e híbrido elétrico

Climatização

Funções do veículo

We Connect Plus

Veículo elétrico e híbrido elétrico

Carregamento

Funções do veículo

We Connect Plus

Veículo elétrico e híbrido elétrico

Comando por voz online

Funções do veículo

We Connect Plus

Sistemas Infotainment, Discover Media ou Discover Pro; comando por voz

Rádio online2)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Discover Media ou Discover Pro; pacote "Streaming & Internet"

Media Streaming2),3)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Discover Media ou Discover Pro; pacote "Streaming & Internet"

Hotspot WLAN2)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Discover Media ou Discover Pro

Informações de trânsito online

Navegação

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Cálculo do trajeto online

Navegação

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Postos de abastecimento e estações de carregamento

Navegação

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Atualização do mapa online

Navegação

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Lugares de estacionamento

Navegação

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Categoria

Funções do veículo

Ativação

We Connect Plus

Pré-requisitos técnicos

-

1) O serviço Trancar e Destrancar é relevante para a segurança e necessita da verificação de identidade através do procedimento Volkswagen Ident. A sua identidade é confirmada através de um concessionário Volkswagen ou de videochat.
2) Para utilizar os serviços "Streaming & Internet", bem como o hotspot WLAN, podem adquirir-se pacotes de dados móveis através do parceiro de comunicações móveis externo "Cubic Telecom" e utilizá-los em muitos países da Europa, desde que dentro da área de cobertura de rede. Para obter informações sobre preços e os países suportados, consulte o site https://vw.cubictelecom.com
3) A utilização requer uma conta junto de um serviço de streaming correspondente.

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

We Upgrade

We Upgrade permite-lhe equipar o seu Volkswagen posteriormente e de forma flexível com funções adicionais. Para poder adquirir e utilizar artigos We Upgrade, é necessário que tenha uma conta de utilizador Volkswagen ID, um contrato We Connect válido e a sua legitimação como utilizador principal, ou seja, a associação da sua conta de utilizador ao veículo específico. Além disso, também é requerido que o veículo disponha das funcionalidades técnicas e do hardware necessários para o respetivo We Upgrade. Os artigos disponíveis na We Upgrade para o respetivo veículo podem ser visualizados pelo utilizador principal na loja In-Car do sistema Infotainment. Para produtos pagos, é necessário introduzir uma vez um método de pagamento na loja virtual We Connect . As funções "We Upgrade" adquiridas e ativadas permanecem no veículo e não podem ser transmitidas para outros veículos.

Função

Ativação

Pré-requisitos técnicos

App-Connect incl. App-Connect Wireless para Apple CarPlay 1)

We Connect

O novo Golf; Discover Media para a utilização sem fios do CarPlayTM - ou então utilização com fios

Comando por voz

We Connect

O novo Golf; Discover Media

Iluminação ambiente (multicolor)

We Connect

O novo Golf; iluminação ambiente

Regulação dos máximos Light Assist

We Connect

O novo Golf

Ativação

We Connect

Pré-requisitos técnicos

O novo Golf; Discover Media para a utilização sem fios do CarPlayTM - ou então utilização com fios

1) App-Connect inclui as tecnologias Apple CarPlay™, Android Auto™ e MirrorLink® Para evitar distrações, só é possível iniciar aplicações certificadas durante a viagem. Neste contexto, também deve ter em atenção que algumas Apps não são oferecidas para as três tecnologias e que a disponibilidade destas tecnologias poderá variar de país para país. Poderá encontrar informações sobre a compatibilidade de smartphones para Apple CarPlay™ em https://www.apple.com/ios/carplay/, para Android Auto™ em https://www.android.com/intl/pt_pt/auto/ e para MirrorLink® em https://mirrorlink.com/. 

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

Pacotes, períodos de vigência e preços

Os veículos compatíveis com We Connect vêm equipados de série para a conectividade. Para veículos novos estão disponíveis, dependendo do equipamento, determinados pacotes de serviços para um período de vigência gratuito.

We Connect

We Connect Plus
(sem navegação)

We Connect Plus
(com navegação)

Período de vigência inicial gratuito

ilimitado

1 ano

1 ano (Discover Media)
3 anos (Discover Pro)

Extensão de 1 ano

-

75,00 €

145,00 €

Extensão de 2 anos

-

120,00 €

240,00 €

Período de vigência inicial gratuito

ilimitado

Extensão de 1 ano

-

Extensão de 2 anos

-

A apresentação mostra o atual programa de vendas.

Download da aplicação We Connect

Desfrute de todas as vantagens de Car-Net e We Connect numa aplicação. Basta descarregar a aplicação We Connect para o sistema operativo do seu smartphone e ligá-la ao seu Volkswagen.

Download da aplicação We Connect
Informação legal Volkswagen
1.
Para poder utilizar os serviços We Connect, precisará de uma conta de utilizador Volkswagen ID e terá de fazer login no We Connect introduzindo o seu nome e a palavra-passe. Além disso, terá de celebrar online um contrato We Connect ou We Connect Plus separado com a Volkswagen AG. No caso do We Connect Plus, depois da entrega do veículo, terá 90 dias para registar o veículo em www.portal.volkswagen-we.com e utilizar os serviços durante todo o período de vigência gratuito acordado.Os serviços móveis online da We Connect podem ser utilizados através de uma ligação à Internet integrada. Os custos associados aos dados incorridos dentro da Europa são suportados pela Volkswagen AG no âmbito da cobertura da rede, com exceção dos serviços "Streaming & Internet” e de algumas In-Car Apps. Para utilizar os serviços "Streaming & Internet", bem como algumas In-Car Apps e o hotspot WLAN, podem adquirir-se pacotes de dados móveis através do parceiro de comunicações móveis externo "Cubic Telecom" e utilizá-los em muitos países da Europa, desde que dentro da área de cobertura de rede. Poderá encontrar mais informações sobre os preços e os países abrangidos em https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, é possível utilizar os serviços de rádio online e Media Streaming através de um dispositivo móvel (por exemplo, um smartphone) que tenha a capacidade de atuar como um hotspot WLAN móvel. Neste caso, os respetivos serviços estarão disponíveis apenas com um contrato de serviços de comunicações móveis existente ou a celebrar em separado entre si e o seu fornecedor de comunicações móveis, e apenas dentro da zona de cobertura da respetiva rede de comunicações móveis. A receção de pacotes de dados da Internet pode envolver custos adicionais (por exemplo, tarifas de roaming), dependendo das tarifas dos seus serviços móveis e, em particular, ao operar no estrangeiro. Para poder utilizar a aplicação We Connect gratuita é necessário um smartphone com sistema operativo iOS ou Android apropriado e um cartão SIM com opção de dados móveis com um contrato de serviços móveis ativo ou a celebrar separadamente entre si o seu fornecedor de comunicações móveis.  A disponibilidade dos diversos serviços We Connect e We Connect Plus descritos nos pacotes poderá variar de país para país e depende tanto do veículo como também do equipamento. Estes serviços estão disponíveis pela respetiva duração do contrato acordada e podem estar sujeitos a alterações do conteúdo ao longo da duração do contrato, ou podem mesmo ser descontinuados. Poderá encontrar informações mais detalhadas em www.portal.volkswagen-we.com ou no seu Concessionário Volkswagen. Contacte o seu fornecedor de comunicações móveis para obter informações sobre as condições dos tarifários de comunicações móveis.
3.
Os valores de consumo e de emissões indicados são determinados de acordo com os métodos de medição prescritos pela lei. Desde 1 de setembro de 2017, alguns veículos novos foram aprovados pelo Procedimento de Teste Harmonizado a Nível Mundial para Veículos Ligeiros (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), um método de teste mais realista para medir o consumo de combustível e as emissões de CO₂. A partir de 1 de setembro de 2018, o WLTP substituirá progressivamente o Novo Ciclo de Condução Europeu (NEDC). Devido às condições de teste mais realistas, os valores do consumo de combustível e das emissões de CO₂ medidos conforme o WLTP são, em muitos casos, superiores aos medidos conforme o NEDC. Por esse motivo, é possível que, a partir de 1 de setembro de 2018, entrem em vigor as respetivas alterações da legislação referentes ao imposto automóvel. Encontrará mais informações sobre as diferenças entre WLTP e NEDC em https://www.volkswagen.pt/pt/proprietarios-e-apos-venda/Informacoes-aos-clientes/o-que-e-o-wltp.html.
Atualmente, ainda devem ser comunicados os valores de NEDC. Em relação aos veículos novos, que estão homologados segundo WLTP, os valores NEDC derivam dos valores WLTP. A divulgação adicional dos valores de WLTP pode ser voluntária até à sua utilização obrigatória. Quando se indicam os valores NEDC como intervalos, estes não se referem a um veículo individual e não fazem parte da oferta. Servem apenas para fins de comparação entre os diferentes tipos de veículos. Os equipamentos e acessórios adicionais (componentes de montagem, tamanho dos pneus, etc.) podem alterar os parâmetros relevantes do veículo, tais como o peso, a resistência à rodagem e a aerodinâmica e, para além das condições meteorológicas e do trânsito, o comportamento de condução individual, o consumo de combustível, o consumo elétrico, as emissões de CO₂ e o desempenho de um veículo.
Pode encontrar mais informações sobre o consumo de combustível oficial e as emissões de CO₂ oficiais específicas de veículos ligeiros novos no "Guia sobre o consumo de combustível, as emissões de CO₂ e o consumo elétrico de veículos ligeiros novos", que está disponível gratuitamente em todos os pontos de venda e na DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).

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