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Como lidar com uma emergência: informação para socorro
Resgate mais fácil graças às Folhas de Resgate
As Folhas de Resgate para os modelos Volkswagen podem ajudar os serviços de emergência. Contém um desenho do corte de cima e de lado do veículo. Indica a posição dos encaixes da carroçaria, da bateria, dos airbags e dos geradores de gás para a ignição dos airbags. Isto permite que os serviços de emergência posicionem com exatidão o equipamento de salvamento e facilita muito a recuperação. Por conseguinte, deve guardar a Folha de Resgate adequada para o seu veículo atrás da pala de sol do condutor no seu automóvel.
Guia para os serviços de emergência
As diretrizes estão disponíveis para download no site da fábrica da Volkswagen. Estas orientações apoiam os serviços de socorro com formação especializada no domínio da assistência técnica em caso de acidente rodoviário. As especificações e os equipamentos especiais dos veículos Volkswagen estão sujeitos a constantes alterações. Por isso, a Volkswagen reserva-se expressamente o direito de efetuar alterações ao conteúdo deste guia.
Sempre Perto. Sempre Consigo.
O Serviço de Mobilidade Premium é um serviço que está ao seu dispor desdeo momento da entrega do automóvel novo atéà realização do primeiro serviço de manutenção preconizado pela Volkswagen, podendo ser sucessivamente renovado, sem limite temporal, quando efetuar os serviços preconizadas no Plano de Assistência do seu automóvel, na rede de Reparadores Autorizados Volkswagen.
Sempre que necessitar, o Serviço de Mobilidade está disponível para o ajudar. Basta acionar o botão de assistência localizado no plafonier do seuVolkswagen ou, em alternativa, ligar para o número 800 206 673 (chamada gratuita).
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